코딩 없이 챗봇 만들기! 초보자 AI챗봇 제작 수익화 가이드

챗봇 (Chatbot) 은 이제 기업 뿐만 아니라 개인 블로거, 온라인 판매자, 콘텐츠 크리에이터에게도 필수적인 도구가 되고 있다. 과거에는 챗봇을 만들기 위해 복잡한 프로그래밍 지식이 필요했지만, 이제는 노코드(NO-code) 및 저코드(Low-code) 도구를 활용하면 누구나 쉽게 챗봇을 만들 수 있다.

 

특히, 챗봇을 블로그나 웹사이트에 연동하면 구글 애드센스를 통한 수익화도 가능하다. 이 글에서는 챗봇을 만드는 방법부터 애드센스 승인 전략까지 알아보는 시간을 가지려고 한다.

 

---

 

 

1. 챗봇이란? 그리고 왜 필요한가? (SEO 키워드: 챗봇의 개념, 챗봇의 필요성, AI 챗봇)

◆ 챗봇( Chatbot ) 정의

챗봇은 인공지능(AI)과 자동화 기술을 활용해 사용자의 질문에 응답하는 소프트웨어이다.

텍스트 또는 음성으로 대화할 수 있으며, 고객 상담, 정보 제공, 상품 추천, 자동화서비스 등 다양한 분야에서 활용된다.

 

과거에는 기업에서 고객 상담을 위해 직접 응대해야 했지만, 이제는 챗봇이 24시간 자동으로 응대하여 비용 절감과 운영 효율성을 높일 수 있다.

 

◆ 챗봇이 필요한 이유

• 고객 응대 자동화 - 24시간 운영 가능, 빠른 응답 제공
• 비즈니스 확장 - 챗봇을 통해 고객과 상호작용 증가
• 수익창출 가능 - AI 챗봇을 활용해 광고 및 제품 판매 증가
• 블로그 방문자 유입 증가- 챗봇이 유용한 정보를 제공하여 방문자 체류 시간 증가

특히, 챗봇을 웹사이트와 연동하면 애드센스를 활용해 수익을 창출할 수도 있다. 그렇다면 이제 직접 챗봇을 만들어 보자!

 

 

 

2. 코딩 없이 챗봇을 만드는 방법 (노코드 & 저코드 챗봇 도구 추천)

◆ 챗봇을 쉽게 만드는 방법

챗봇을 만들기 위해 복잡한 프로그래밍을 배울 필요 없이 노코드( No-Code ) 또는 저코드 ( Low-Code) 도구를 활용하면 손쉽게 제작할 수 있다.

 

 

 

◆ 챗봇 만들기 기본 과정

㉮ 챗봇 도구 선택

챗봇을 만들기 위해서는 먼저 챗봇 제작 도구(플랫폼)를 선택해야 한다. 현재 가장 많이 사용되는 노코드 챗봇 제작 도구는 다음과 같다. 

챗봇 도구	특징	난이도	활용 사례
Chatfuel	페이스북 & 인스타그램 연동, 간단한 UI	⭐⭐☆☆☆	SNS마케팅, 자동 DM
ManyChat	마케팅 자동화, 강력화 기능	⭐⭐⭐☆☆	이메일 & 메신서 마케팅
Dialogflow	구글 AI 기반, 자연스러운 대화 가능	⭐⭐⭐⭐☆	고객 상담, AI어시스턴트
Tidio	웹사이트 실시간 채팅 기능	⭐⭐☆☆☆	쇼핑몰 고객 응대
Landbot	대화형 UI 기반 챗봇 제작	⭐⭐⭐☆☆	설문조사, 리드 수집

 

추천!

• SNS(페이스 북, 인스타그램)용 챗봇 → Chatfuel 또는 ManyChat
• 웹사이트 고객 응대용 챗봇 → Tidio
• 고급 AI 대화 챗봇  → Dialogflow
• 간단한 대화형 챗봇 → Landbot

자, 이제 원하는 챗봇 도구를 선택했다면, 다음 단계는~~

 

 

㉯ 챗봇 계정 만들고 기본 설정하기

여기서는 가장 쉬운 챗봇 도구인 Chatfuel을 예로 설명

• Chatfuel 홈페이지 방문
• 페이스북 계정으로 로그인 → 페이스북 페이지와 연결하면 자동 로그인됨
• 새 챗봇 생성 ( Create a New Chatbot ) → 기본 템플릿 선택 후 챗봇 이름 설정
• 기본 정보 입력 → 챗봇이 어떤 역할을 할지 설명 추가/ 기본 환영 메시지 설정(" 안녕하세요! 무엇을 도와드릴까요")
• 챗봇 테스트 실행  → 챗봇과 대화하며 정상 작동하는지 확인

 

이제 기본적인 챗봇이 생성됨. 다음 단계에서는 실제 대화 흐름을 만들어 보겠음~

 

 

㉰ 대화플로우( Flow) 만들기: 챗봇을 만들었다면, 이제 사용자와의 대화 흐름을 설정하기.

대화 흐름(FLOW)이란? 사용자가 "안녕하세요" 라고 입력하면 챗봇이 "안녕하세요! 무엇을 도와드릴까요?" 라고 응답하는 방식. "배송조회"를 입력하면 챗봇이 "주문번호를 입력해 주세요"라고 요청하는 것.

 

• "자동 응답" 메뉴 선택 :  "Add Block"을 클릭하여 새로운 대화 추가
• 사용자 입력에 대한 챗봇 응답 설정: ① 안녕하세요 → "안녕하세요! 무엇을 도와드릴까요?", ②"배송 조회" → "주문번호를 입력해 주세요!", ③ "제품 추천" → " 당신에게 맞는 제품을 추천해 드릴게요!"
• 버튼 추가하여 자동 응답 연결 : ①  버튼(예: 주문 조회하기)을 클릭하면 다음 대화 연결,  ② '고객센터 연결' 버튼을 클릭하면 실제 담당자에게 연결 가능
• AI 규칙 추가(고급기능) : 사용자가 특정 단어를 입력하면 자동으로 해당 답변을 제공하도록 설정, 예를 들면, "할인"이라고 하면 " 현재 10% 할인 이벤트 진행 중입니다."라고 답변

이제 챗봇이 사용자의 입력에 맞춰 대답할 수 있도록 설정되었음

 

 

㉱ 챗봇을 웹사이트, SNS 연동하기

챗봇을 만들었다면, 이제 이를 웹사이트나 SNS에 연결하여 방문자와 실시간으로 상호작용할 수 있도록 해야 한다.

 

★ Chatfuel에서 챗봇을 웹사이트, SNS에 연결하는 방법

 

(1) 페이스북 페이지 연결

• Chatfuel에서 " Connect Facebook Page " 클릭
• 원하는 페이스북 페이지를 선택하고 연동 완료

 

(2) 웹사이트에 챗봇 추가하기

• " Website Chat Widget" 기능 사용
• 제공된 코드를 웹사이트 HTML에 삽입하면 챗봇이 나타남

 

(3) 인스타그램 챗봇 연결하기

• Instagram 계정 로그인 후 자동 DM응답 설정
• 고객이 특정 키워드를 입력하면 자동 메시지 전송

 

(4) 테스트 및 최종 적용

• 실제로 사용자가 챗봇을 이용하는지 확인
• 원활하게 작동하는지 점검 후 공식적으로 배포

 

이제 여러분의 웹사이트, SNS, 쇼핑몰 등에 챗봇을 적용할 수 있다. 하지만 여기서 끝이 아니다!

챗봇을 활용해 수익을 창출하는 방법도 있다.

 

 

 

3. 챗봇을 활용한 수익 창출 방법 

챗봇은 단순하 자동 응답 기능을 넘어 실제 수익을 창출하는 도구로 활용될 수 있다. 챗봇을 통해 광고, 제품 판매, 구독 서비스, 애드센스 수익화 등이 가능하다.

 

챗봇을 활용한 수익 모델 4가지는 다음과 같다.

 

(1) 애드센스( AdSense )와 연동하여 광고 수익 창출

• 웹사이트에 챗봇을 추가하고 방문자 체류 시간을 늘려 광고 수익 극대화
• "추천 콘텐츠" 챗봇을 만들어 블로그 포스트 및 광고 플릭 유도

(2) 제품 및 서비스 자동 판매

• 챗봇이 고객에게 제품을 추천하고, 결제 링크까지 연결하여 판매 유도
• 쇼핑몰 운영자라면 챗봇을 통해 주문 및 결제 처리가능

(3) 프리미엄 컨설팅 & 구독 서비스 제공

• 챗봇을 통해 기본적인 정보를 제공한 후 추가 정보는 유료 구독으로 전환
• 예: AI 챗봇 마케팅 전략에 대한 무료 상담 후 프리미엄 회원 유도

(4) 아필리에이트 마케팅(제휴 마케팅)

• 챗봇이 특정 제품 링크(쿠팡 파트너스, 아마존 어필리에이트 등)를 자동 추천
• 고객이 챗봇 추천 링크를 통해 제품을 구매하면 수수료 획득

이러한 방식으로 챗봇을 단순한 도구가 아닌 수익 모델로 활용할 수 있다.

 

 

 

 

4. 애드센스 승인과 챗봇 활용 전략 

애드센스를 승인받으려면 콘텐츠 품질이 중요하다. 챗봇을 활용하면 애드센스 승인에 유리한 환경을 만들 수 있다.

 

♣ 챗봇을 활용한 애드센스 승인 전략

• 고품질 콘텐츠 제공 - 챗봇이 블로그 방문자에게 유용한 정보 제공(방문자 만족도 증가)
• 방문자 체류 시간 증가 - 챗봇과의 대화로 인해 사이트에서 더 오래 머무름 → SEO & 애스센스 승인에 긍정적인 영향
• 광고 클릭률(CTR) 증가 - 챗봇이 관련 콘텐츠 & 광고를 자연스럽게 추천하여 클릭 유도
• 트래픽 유입 증가 - 챗봇을 SNS와 연동하면 블로그 방문자 증가

애드센스 승인을 받은 후에는 챗봇과 연계하여 더욱 효과적인 광고 운영이 가능하다.